정보통신시스템 유지보수 사업은 복잡하게 구성된 토탈 시스템을 당사 전문가를 파견 상주시켜, 운영을 지원하는 사업입니다. 파견할 전문가는 시스템구성, 시스템 사양, 운영 커맨드 숙지 등 철저한 훈련을 통해 시스템 장애요인을 최소화시키며, 나아가 장애 복구를 신속히 함으로서 업무피해를 극소화 시키고 있습니다. 유지보수 분야는 인천국제공항의 공항통신망을 운용한 실적을 보유하고 있으며, 실제 기술자를 보유하여 유지보수를 수행하여 왔습니다. 이 밖에도 공군 MCRC시스템 유지보수, 공군 무선망(TRS)유지보수, 한전 구내통신망의 전담 유지보수를 지속적으로 수행하고 있습니다. 유지보수 분야도 서버, 응용S/W, 네트워크장비, 기타 전산장비 및 특수장비를 망라하여 수행하고 있습니다
♦ 진단 및 컨설팅
고객의 경영 전략 및 목표를 달성하기 위하여 정보자원 관리실태를 진단하고, 대내외 경영여건을 고려한 유지보수 전략을 수립하며, 좀 더 체계적이고 경제적인 추진이 가능한 유지보수 실행가이드등의 최적화된 전략 및 서비스를 제공하여 고객의 성공적인 정보통신 유지보수를 지원합니다.
• 정보통신진단 및 유지보수 전략 수립
• 정보자원의 분석 및 진단을 통한 유지보수 방안 수립
• 정보통신 유지보수 서비스 모델링
• 정보통신 자산 및 인력 이관 방안과 실행 가이드
• 변화관리 및 유지보수 추진계획 수립
♦ 운영 유지보수
고객의 가치를 향상 할 수 있도록 고품질의 정보통신시스템(H/W, S/W, N/W 등)을 운영하고, 모니터링을 통해 시스템의 문제점을 사전에 발견 및 개선하여 최적의 업무처리환경을 제공합니다.
• 정보통신시스템(H/W, S/W, N/W 등)에 대한 책임운영 서비스
• 정보통신시스템 인프라의 유지보수 및 통합정비서비스
• 정보통신시스템 인프라의 전략 및 기획, 통합 구매등
♦ 고객서비스
• 고객의 입장에서 고객의 가치를 창출하기 위해 최선을 다하는 서비스
• 국내외의 다양하고 풍부한 수행 경험을 바탕으로 한 업종별 정보통신 유지보수 컨설팅 노하우 제공
• 정보통신 진단에서 자산 및 인력 이관에 이르는 정보통신 유지보수 분야별 전문인력 보유
• 안정화단계까지의 Road-Map 설계로 체계적인 중장기 유지보수 방안 제시
• 고객의 운영실적, 성과/평가 측정, 리포팅 등의 분석
• 체계적인 운영방법론을 활용한 안정적인 서비스 제공
• 효율적 시스템 관리 및 운영을 위한 Tool 및 운영 프로세스 정립
• 정보통신시스템 전략 및 기획에서 운영, 구매 프로세스까지의 운영 프로세스 제공
♦ 유지보수 사업
• 인천 국제 공항의 전화교환시스템, 방송시스템, 전송시스템, 통합배선, 무선중계시스템, CCTV시스템, 레이더시스템,
마이크로웨이브시스템등 실제 기술자를 보유하여 유지보수
• 대한민국 공군 방공체계 MCRC 시스템 유지보수
• 대한민국 공군 무선망 TRS 유지보수
• 한전 구내 통신망의 전담 유지보수
• 서버, 응용 S/W, 네트워크장비, 기타 전산장비 및 특수장비 유지보수
• 인천국제공항 기간망/무선망 유지보수